Descrição da Empresa

somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/

Descrição da Função

Gostarias de trabalhar numa empresa especializada na gestão de ativos e na mediação de parcerias de longo prazo, posicionando-nos como o parceiro estratégico de eleição para proprietários que procuram rentabilizar  o seu património. Esta é a tua oportunidade!

Perfil

• assegurar o atendimento telefónico
• prestar esclarecimentos aos senhorios relativamente a contratos de arrendamento, faturação, recibos, pagamentos, documentação contratual e outros temas relacionados com a gestão da relação contratual
• elaborar respostas escritas garantindo uma comunicação profissional e consistente
• acompanhar os pedidos encaminhados, assegurando o respetivo follow-up
• identificar oportunidades de melhoria dos processos

Competências

• mínimo de habilitações de 12º ano, formação superior será valorizada
• experiência mínima de 2 anos em funções de atendimento ao cliente,  contact center ou backoffice administrativo
• valorizamos experiência em ambientes B2B, imobiliário, telecomunicações
• excelente capacidade de comunicação oral e escrita
• facilidade de adaptação
• experiência na utilização de plataformas de CRM
• bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office, em particular Outlook, Excel e Word.
• orientação para o cliente e para a qualidade do serviço
• proatividade e sentido de responsabilidade

Oferta

• Local: Algés (regime híbrido)
• Contrato a termo incerto
• Vencimento base + subsidio de alimentação
• Horário: 09h00 - 18h00 de 2ª a 6ª feira
• A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
• Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Localização

• Lisboa - Algés, Portugal