Descrição da Empresa

Knower We know how to make you grow Presentes no mercado há mais de 25 anos, na Knower somos especialistas em especialistas e atuamos em setores de atividade tão diversos como Limpezas (Clean), Tecnologias (Tech), Saúde (Care), Logística (Logistic), Contact Center (Contact) e Field Marketing e Ativação de Marca (Brands). Somos a oportunidade que procuras e tu és o/a especialista que precisamos. Descobre as nossas vagas disponíveis.

Descrição da Função

A Knower é uma das células do Grupo Wellow e aqui dedicamo-nos exclusivamente aos serviços de outsourcing. Gerimos e organizamos vários projetos, com muito foco, energia e sabedoria. Queres ser o nosso próximo Especialista? Estamos à procura de um(a) Assistente de Apoio ao Cliente - Saúde na área da Banca, para se juntar à equipa da Unidade de Negócio Knower Contact. Funções: -Atendimento telefónico em linha de apoio ao cliente na área da saúde (contexto bancário); -Marcação, remarcação e gestão de consultas; -Esclarecimento de dúvidas e apoio ao cliente; -Validação e registo de dados em sistema; -Garantir um serviço de qualidade e orientado para o cliente. Perfil: -Boa capacidade de comunicação; -Destreza informática e rapidez de teclado; -Capacidade de validação documental e atenção ao detalhe; -Orientação para objetivos e gosto por trabalho em equipa; -Experiência em funções similares (preferencial). Oferta: -Formação inicial remunerada; -Contrato de trabalho com a Knower; -Horário fixo: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira; -Integração numa equipa dinâmica e em crescimento. Benefícios: -Acesso ao Wellow Club – programa interno com incentivos, descontos e benefícios exclusivos focados no bem-estar dos colaboradores. WE SAY HELLO TO EVERYONE! Na Knower, acreditamos que o talento não tem limites. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, onde cada pessoa é respeitada pela sua individualidade. O nosso compromisso é com o mérito e com o crescimento contínuo de cada colaborador.

Localização

• Lisboa, Portugal