Descrição da Empresa

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Integra uma equipa dedicada no setor de serviços, com foco na gestão eficaz de reclamações e apoio ao cliente. Irás garantir respostas claras e colaborar com várias áreas internas para resolver situações com precisão. Responsabilidades - Receber e registar reclamações de múltiplos canais; - Articular com diversas áreas internas para assegurar resolução eficaz das reclamações; - Garantir resposta completa e clara aos clientes. Requisitos - Ensino Secundário (12º Ano); - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor bancário e com vertente de backoffice; - Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30.

Localização

• Lisboa, Portugal