Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento a Cliente para colaboração em empresa cliente do setor energético, no Porto. FUNÇÃO Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento; Tratamento de middle-office e back-office; Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema; Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Horário compreendido entre as 08h00-20h00; Regime Rotativo com duas folgas semanais; Porto. REQUISITOS 12º Ano de escolaridade; Experiência anterior em atendimento ao cliente; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade imediata; Residência em Aveiro. CONDIÇÕES Contrato de Trabalho; Formação inicial remunerada de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial); Salário Base 717,75 + Subsídio de Alimentação 6,00/dia (cartão refeição); Subsídio de comparência 62,70; Abono caixa 10,00. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Porto, Portugal, Portugal