Descrição da Empresa

Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.

Descrição da Função

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento a Cliente para colaboração em empresa cliente do setor energético, na Guarda. FUNÇÃO - Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento; - Tratamento de middle-office e back-office; - Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema; - Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO - Segunda a Sexta-feira entre as 08h as 20h; - Vila Real. REQUISITOS - 12º Ano de escolaridade; - Experiência anterior em atendimento ao cliente; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Disponibilidade imediata; - Residente em Vila Real. CONDIÇÕES - Contrato de Trabalho (substituição de baixa por tempo indeterminado); - Formação inicial remunerada de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial); - Salário Base 920€ + Subsídio de Alimentação 6,00/dia (cartão refeição); Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis. #synchronorte

Localização

• Vila Real, Portugal, Portugal