Assistente de Atendimento ao Cliente (m/f)
Descrição da Empresa
Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.
Descrição da Função
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente de Atendimento ao Cliente para colaboração com empresa cliente na zona de Lisboa. FUNÇÃO Atendimento a clientes e potenciais clientes através de diversos canais de contacto; Esclarecimento de questões e apoio a clientes em fase de abastecimento; Tratamento de contactos através de carta, em contexto de backoffice; Registo, tratamento e encaminhamento dos pedidos dos clientes; Execução de tarefas administrativas e de backoffice associadas ao atendimento. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO 40h semanais, compreendidas entre as 9h e as 24h; De segunda-feira a domingo, com duas folgas rotativas; Lisboa. REQUISITOS Experiência em funções semelhantes (Obrigatório); 12.º ano concluído (Obrigatório); Capacidade de falar Inglês (Preferencial); Capacidade de trabalho em equipa; Facilidade em lidar com o público; Capacidade de análise e sentido crítico; Assiduidade e pontualidade; Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo; Disponibilidade imediata para início de funções. OFERECEMOS Formação inicial; Contrato de trabalho; Vencimento Base: 920; Subsídio de Alimentação: 5,20/dia, pago em cartão; Prémios variáveis. Synchro by Egor Lisboa Success through People #Synchrosul Anúncio publicado por rotina informática.
Localização
- Lisboa, Portugal, Portugal