Assistente de atendimento ao cliente (m,f,x)
Descrição da Empresa
somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/
Descrição da Função
Procura uma nova e entusiasmante oportunidade de carreira na área de Telecomunicações? Temos a posição ideal para si em Beja! Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para um dos mais prestigiados Operadores de Telecomunicações em Portugal. Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
Perfil
- A sua missão será ser o ponto de contacto essencial, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e as suas questões sejam resolvidas de forma eficiente e atempada.
Competências
- Habilitações Literárias: 12º Ano.
- Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial).
- Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal.
- Empatia e gosto pelo contacto com o público.
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade.
Oferta
- Formação inicial remunerada
- Contrato de trabalho
- Vencimento Base: 920€
- Subsídio de Alimentação: 6€/dia
- Prémio: 50€ assiduidade + até 300€ variáveis (qualidade de chamada, TMA e não conformidades)
- Horário de funcionamento: 7h às 00h, de 2ª a Sábado.
- Benefícios Adicionais: Seguro de Saúde.
- Modelo Híbrido: mediante desempenho
- Não perca esta oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e de fazer parte do sucesso de um líder de mercado.
- A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
- Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
- Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
- #CService
Localização
- Vidigueira, Portugal