Assistente de atendimento ao cliente (m,f,x)

Assistente de atendimento ao cliente (m,f,x)

Descrição da Empresa

somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/

Descrição da Função

Procura uma nova e entusiasmante oportunidade de carreira na área de Telecomunicações? Temos a posição ideal para si em Beja! Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para um dos mais prestigiados Operadores de Telecomunicações em Portugal. Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.

Perfil

  • A sua missão será ser o ponto de contacto essencial, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e as suas questões sejam resolvidas de forma eficiente e atempada.

Competências

  • Habilitações Literárias: 12º Ano.
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou área das Telecomunicações (preferencial).
  • Excelente capacidade de comunicação e fluência verbal.
  • Empatia e gosto pelo contacto com o público.
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e sentido de responsabilidade.

Oferta

  • Formação inicial remunerada
  • Contrato de trabalho
  • Vencimento Base: 920€
  • Subsídio de Alimentação: 6€/dia
  • Prémio: 50€ assiduidade + até 300€ variáveis (qualidade de chamada, TMA e não conformidades)
  • Horário de funcionamento: 7h às 00h, de 2ª a Sábado.
  • Benefícios Adicionais: Seguro de Saúde.
  • Modelo Híbrido: mediante desempenho
  • Não perca esta oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e de fazer parte do sucesso de um líder de mercado.
  • A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
  • Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
  • Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
  • #CService

Localização

  • Vidigueira, Portugal