Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistente de Atendimento Hospitalar! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! A tua função Atendimento de 1.ª linha em ambiente hospitalar Apoio e esclarecimento aos utentes Gestão de pedidos e encaminhamentos Utilização de sistemas de gestão hospitalar Registo e acompanhamento de informações Prestação de suporte telefónico e digital O que esperamos de ti Boa comunicação Sentido de responsabilidade Empatia e foco no utente Organização e atenção ao detalhe Experiência mínima de 15 meses, nos últimos 2 anos, em atendimento hospitalar (hospitais com mais de 300 camas) Domínio da língua portuguesa oral e escrita Conhecimentos de inglês Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano) Experiência comprovada em: • Go Contact • SONHO • SClínico • HIS (SPMS/Glintt) O que temos para ti Contrato de trabalho Formação inicial e contínua Integração em projeto na área da saúde Ambiente profissional e estável Oportunidade de desenvolvimento Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Vila Franca de Xira, Portugal