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Assistente de Call Center / Backoffice | Banca | Ref: 1474040
Descrição da Empresa
Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. A ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais
Descrição da Função
O ManpowerGroup Portugal, Multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com a maior empresa de crédito em Portugal, pretende recrutar Assistente de Contact Center (M/F) – Inbound (Backoffice).
- Upload/Gestão de documentação de crédito enviada por email;
- Interação com parceiros;
- Com base na documentação recebida via email por parceiros reunir toda as informações e efetuar o respetivo upload no sistema IT para apoio de decisão ao crédito.
Perfil
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
- Experiência profissional em atendimento ao cliente preferencialmente na área da banca e Contact Center;
- Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva;
- Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa;
- Resiliência e orientação para resultados.
Horário
Horários rotativos entre as 09h e as 23 (regime hibrido) Folgas rotativas Local: Sacavém
Oferta
- Formação remunerada e contínua;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento base + Prémio mensal (individual e equipa) + SA.
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Possibilidade de progressão na carreira
- Possibilidade de regime hibrido
Localização
- 2685-521