Descrição da Empresa

Somos mais de 350 colaboradores que, desde 1994, tudo fazem para que os dias sejam sempre sim. Somos uma equipa entusiasta, unida, cheia de energia, com vontade de fazer, com vontade de ser mais. Procuramos a inovação e a excelência, mesmo nas pequenas coisas, porque as pequenas coisas fazem a diferença.

Descrição da Função

Mais do que um trabalho, uma missão! Estamos à procura de um Assistente de Call-Center para se juntar à equipa do Oney, em regime de trabalho temporário, por um período de duração até 5 meses. Quais as responsabilidades da missão? - Responder telefonicamente aos clientes em qualquer esclarecimento relacionado com os produtos e serviços Oney; - Aconselhar e apresentar soluções por forma a responder aos pedidos do cliente; - Promover e comercializar os produtos e serviços do Oney de acordo com as necessidades do Cliente e objetivos do Oney; - Proceder a alterações contratuais de acordo com os pedidos dos clientes (dados pessoais) - Aumentar a satisfação cliente através da aplicação das regras de atendimento e procedimentos internos. O que procuramos? - Formação 12º ano - Excelentes capacidades de comunicação, nomeadamente assertividade e capacidade negocial. - Orientado para resultados, motivado para trabalhar por objetivos e capaz de fazer uma gestão positiva do stress. - Gosto pela comunicação e trabalho em equipa. O que vai encontrar? - Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho! - Horário rotativos de 2ª feira a sábado (intervalo de horário das 9h às 20h). - Regime híbrido. Se acha que pode fazer a diferença na nossa equipa, envie a sua candidatura. O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Aquisition. A proteção dos dados pessoais bem como da privacidade são fulcrais para o Oney Bank. Desta forma, e cumprindo o dever de informação ao qual estamos obrigados, consulta a nossa Política de privacidade e proteção de dados disponível no nosso website.

Localização

• Oeiras, Portugal