Assistente de Contact Center | Inbound Comercial | 2ªf a 6ªf |Hibrido|

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Descrição da Empresa

Constrói o teu caminho na Newspring Services! Somos uma empresa do grupo CTT, especializada em Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de BackOffice e FrontOffice. Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes. E para isso, contamos com uma equipa altamente dedicada, que diariamente se desafia para atingir este propósito!.

Descrição da Função

Estamos a recrutar - Assistente para Linha Comercial. Funções: - Atendimento telefónico a clientes e potenciais clientes da companhia para apresentação e identificação de serviços e soluções de acordo com interesse manifestado; - Utilizar sistemas de CRM para registar e acompanhar interações com clientes; - Realização de outras tarefas de suporte à atividade; - Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Requisitos: - Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade (Obrigatório); - Experiência anterior em Contact Center; - Domínio informático; - Nível nativo de português; - Domínio de Inglês (valorizado); - Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão; - Dinamismo, criatividade e espírito de iniciativa; - Capacidade de resistência ao stress e multitasking; - Adaptabilidade; Oferta: - Formação abrangente e remunerada de preparação para as funções; - Contrato de trabalho; - VB + Subsídio diário de refeição + Prémios; - Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento; - Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional Horário: - Full-time de 2ª a 6ª feira; - Formação inicial das 09h00 às 18h00; - Disponibilidade para horário 11:00 - 20:00 (8h por dia | 40h por semana); Localização: - Lisboa (Rato) - Regime hibrido Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos. Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de R&S.

Localização

  • Lisboa, Portugal