Assistente de Contact Center – Maia

Assistente de Contact Center – Maia

Descrição da Empresa

A Kiwa Portugal faz parte de um dos maiores grupos internacionais no setor de Inspeção, Certificação e Ensaios (TIC), presente em mais de 35 países e contando com mais de 12.000 profissionais. Com mais de 30 anos de experiência no mercado português, fornecemos soluções digitais e serviços especializados em Inspeção, Certificação, Ensaios, Formação e Consultoria para diversas indústrias, incluindo energia, construção, infraestruturas, agroalimentar, tecnologia e sustentabilidade. Comprometemo-nos com elevados padrões de qualidade e desempenho, promovendo um ambiente de trabalho seguro e sustentável. Valorizamos a inovação e a transparência, acreditando que a excelência é construída através do talento e dedicação da nossa equipa.

Descrição da Função

Pretendemos reforçar a nossa equipa com um Assistente de Contact Center na Maia. Descrição da função: - Realização de Cold Calls e follow-ups (chamadas e e-mails); - Gestão de bases de dados e utilização de CRM; - Marcação de visitas para a equipa comercial; - Promoção e venda de serviços técnicos e digitais; - Alinhamento com as campanhas de marketing em curso; - Criatividade e adaptação na abordagem ao cliente. Requisitos: - Experiência em telemarketing, com foco em Cold Calls; - Boa capacidade de comunicação e organização; - Conhecimento em serviços técnicos e digitais; - Perfil criativo, proativo e orientado a resultados. Junte-se à Kiwa Portugal e faça parte de um grupo global de referência!

Localização

  • Maia, Portugal