Descrição da Empresa

somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/

Descrição da Função

Procuras um desafio dinâmico no setor financeiro onde a tua capacidade de comunicação e orientação para o cliente façam a diferença? Estamos à procura de profissionais motivados para integrar a nossa equipa. O nosso cliente é um banco comercial digital e de baixo custo em Portugal. Fundado em 1994, destaca-se por oferecer serviços bancários sem comissões de manutenção de conta e por privilegiar uma experiência simples, 100% digital e móvel. Não deixes o teu talento a render zero. Investe no teu futuro e candidata-te já!

Perfil

• assegurar o atendimento e acompanhamento Inbound (vindo da LAC) e Outbound de clientes, garantindo um serviço de qualidade, eficiente e orientado para a resolução.
• acompanhar pedidos e interações com clientes, assegurando o seu tratamento e resolução dentro dos prazos estabelecidos.
• efetuar operações solicitadas pela LAC, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos definidos.

Competências

• comunicação eficaz (verbal e escrita)
• rigor e precisão
• conhecimentos informáticos — bons conhecimentos de ambiente Windows e ferramentas Microsoft Office
• domínio do idioma Inglês

Oferta

• Horário: 8h30 às17h30 e 10h às 19h
• Folgas: fim-de-semana
• Vencimento base: 985€ + 7,63€ + prémio variável
• Presencial: TagusPark
• A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
• Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
• #CService

Localização

• Oeiras, Portugal