Descrição da Empresa

A Fundação Eurofirms foi criada em Espanha há mais de dez anos, como fruto do compromisso social do Eurofirms Group. Somos uma entidade privada cuja missão é a normalização da deficiência na sociedade através da integração laboral e da geração de ambientes inclusivos. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%).

Descrição da Função

Oferta: Estamos a recrutar Assistente de Informações (M/F) Com Atestado Multiusos para prestigiada empresa do Setor de assistência em escala, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Funções: - Prestar informações sobre horários, voos, balcões de check-in, encaminhamento de serviços e outras informações relacionadas com os Aeroportos; - Prestar informações aos utentes dos serviços telefónicos, quando solicitado; - Encaminhar e orientar espacialmente os passageiros; - Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros ou encaminhamento para os serviços competentes; - Apoiar na interpretação dos monitores de informação de voos; - Gerir baias e outros equipamentos de suporte à prestação dos serviços; - Apoiar na gestão de filas e organização das mesmas no terminal, e contagem de tempos de espera, sempre que solicitado; - Reportar irregularidades; - Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas nos documentos do SGQA (Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente), bem como as regras de Safety e Security. Requisitos: Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência. - Atestado Médico de Incapacidade Multiusos igual ou superior a 60% (obrigatório); - Conhecimentos da língua inglesa; - Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativos; - Capacidade de comunicação. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade mínima obrigatória. Línguas: - Português falado e escrito corretamente. - Inglês fluente.

Localização

• PORTO, Portugal