Descrição da Empresa

A Fundação Eurofirms foi criada em Espanha há mais de dez anos, como fruto do compromisso social do Eurofirms Group. Somos uma entidade privada cuja missão é a normalização da deficiência na sociedade através da integração laboral e da geração de ambientes inclusivos. O nosso objetivo social é garantir a igualdade de oportunidades e de acesso ao mercado de trabalho, com o objetivo de alcançar a inserção social e laboral de pessoas com deficiência (grau igual ou superior a 60%).

Descrição da Função

Oferta: Estamos a recrutar Assistente de Informações / Telefonista Com Atestado Multiusos (M/F) para prestigiada empresa do Setor da assistência em escala, na zona de Lisboa. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Funções: - Prestar informações aos utentes dos serviços telefónicos; - Atender as chamadas externas dos Aeroportos (prestando especial atenção a eventuais ameaças de bomba e procedimentos inerentes); - Esclarecer dúvidas circunscritas à informação pública divulgada aos passageiros ou encaminhamento para os serviços competentes, quando as questões extravassem essa esfera; - Prestar informações sobre os horários de voos, recorrendo à aplicação Go Staff; - Encaminhar as chamadas para os respetivos serviços; - Reportar ao supervisor qualquer situação digna de registo; - Cumprir as tarefas e responsabilidades definidas os documentos do Sistema de Gestão de Qualidade e Ambiente, bem como as regras de Safety e Security. Requisitos: Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência. - Atestado Médico de Incapacidade Multiusos (obrigatório); - Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativos. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a domingo, em regime de horário rotativo, com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade mínima ao nível do 12º ano. Línguas: - Português falado e escrito corretamente; - Conhecimentos de Inglês. Inglês - Bom Português - Nativo

Localização

• LISBOA, Portugal