Assistente de Loja | Atendimento ao Cliente

Assistente de Loja | Atendimento ao Cliente

Descrição da Empresa

Talentos Fartos, é uma empresa em forte crescimento, reconhecida pela sua eficácia, profissionalismo e excelência nos serviços prestados no setor das energias renováveis. Atuamos com um compromisso sólido com a qualidade, a transparência e os resultados, contribuindo ativamente para soluções energéticas mais sustentáveis.

Descrição da Função

Principais responsabilidades: • Atendimento presencial ao cliente, assegurando uma experiência positiva, próxima e personalizada; • Gestão e resolução de situações e reclamações, com empatia, simpatia e profissionalismo; • Apresentação de propostas de adesão a contratos de fornecimento de energia (segmento residencial, entre outros); • Esclarecimento claro de informações sobre produtos, serviços, preços, contratos e faturação; • Representação da marca, mantendo elevados padrões de qualidade no atendimento; • Organização e manutenção do espaço de loja.

Perfil

  • • Experiência anterior em atendimento presencial ao público (fator preferencial);
  • • Forte orientação para o cliente e para resultados;
  • • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • • Discurso claro, confiante e adaptado ao cliente;
  • • Domínio da língua inglesa para atendimento presencial;
  • • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • • Sentido de responsabilidade, dinamismo e postura profissional cuidada;
  • • Facilidade de integração em equipa e elevado sentido de compromisso;
  • • Disponibilidade imediata.

Competências

  • Trabalho de equipa
  • Gestão de tempo
  • Persuasão

Horário

Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00

Oferta

  • • Contrato de trabalho;
  • • Formação inicial e contínua;
  • • Ambiente de trabalho acolhedor, organizado e profissional;
  • • Comissões atrativas, associadas ao desempenho;
  • • Integração numa empresa sólida e em crescimento.

Localização

  • Laranjeiras, Portugal
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