Assistente de Loja | Atendimento ao Cliente
Descrição da Empresa
Talentos Fartos, é uma empresa em forte crescimento, reconhecida pela sua eficácia, profissionalismo e excelência nos serviços prestados no setor das energias renováveis. Atuamos com um compromisso sólido com a qualidade, a transparência e os resultados, contribuindo ativamente para soluções energéticas mais sustentáveis.
Descrição da Função
Principais responsabilidades: • Atendimento presencial ao cliente, assegurando uma experiência positiva, próxima e personalizada; • Gestão e resolução de situações e reclamações, com empatia, simpatia e profissionalismo; • Apresentação de propostas de adesão a contratos de fornecimento de energia (segmento residencial, entre outros); • Esclarecimento claro de informações sobre produtos, serviços, preços, contratos e faturação; • Representação da marca, mantendo elevados padrões de qualidade no atendimento; • Organização e manutenção do espaço de loja.
Perfil
- • Experiência anterior em atendimento presencial ao público (fator preferencial);
- • Forte orientação para o cliente e para resultados;
- • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- • Discurso claro, confiante e adaptado ao cliente;
- • Domínio da língua inglesa para atendimento presencial;
- • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- • Sentido de responsabilidade, dinamismo e postura profissional cuidada;
- • Facilidade de integração em equipa e elevado sentido de compromisso;
- • Disponibilidade imediata.
Competências
- Trabalho de equipa
- Gestão de tempo
- Persuasão
Horário
Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
Oferta
- • Contrato de trabalho;
- • Formação inicial e contínua;
- • Ambiente de trabalho acolhedor, organizado e profissional;
- • Comissões atrativas, associadas ao desempenho;
- • Integração numa empresa sólida e em crescimento.
Localização
- Laranjeiras, Portugal