Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! A Intelcia Portugal está a recrutar um Assistente para Loja de Telecomunicações. Função: Atendimento presencial em loja; Esclarecimentos, gestão de reclamações e explicação de faturação; Alteração de serviços/tarifários; Promoção e venda de produtos. Junta-te a nós se tens no teu ADN: Boa capacidade de comunicação e fluência verbal; Empatia e gosto pelo atendimento ao cliente; Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Gosto por trabalho em equipa. Atitude comercial e orientação para objetivos Dominio Inglês (B2) Junta-te à Intelcia e podes contar com: Formação especializada em produtos e aplicações na área das telecomunicações; Acompanhamento inicial e contínuo em todas as fases do processo; Contrato de trabalho (vencimento base+ SA); Prémios de desempenho atrativos; Seguro de saúde; Horários rotativos entre as 10h e 22h; Folgas rotativas; Uma equipa dinâmica que te fará crescer a nível pessoal e profissional. Se tens interesse em crescer, gostas do contacto com o cliente e pretendes uma nova experiência profissional, envia-nos a tua candidatura! Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Envie a candidatura à vaga de emprego, com o CV! #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoraHumanThanEver Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Cascais, Portugal