Assistente de Pós-Venda (m/f)

Assistente de Pós-Venda (m/f)

Descrição da Empresa

NIPOSOM, o mais antigo e respeitado distribuidor português de hardware informático e eletrónica! Com uma rica história no setor, somos um dos principais importadores e distribuidores em Portugal, oferecendo uma vasta gama de produtos, incluindo computadores, componentes eletrónicos e equipamentos de teste e medição. Com a NIPOSOM, encontra qualidade, confiança e um compromisso contínuo com a inovação. Junte-se a nós e faça parte da nossa tradição de excelência!

Descrição da Função

A Niposom é uma empresa líder no setor de componentes eletrónicos e informática, sediada em Lisboa. A Niposom especializa-se na distribuição grossista de hardware para computadores, equipamentos periféricos e pretende recrutar Assistente de Pós-Venda (m/f): Perfil: • Excelente argumentação e negociação; • Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; • Sólidos conhecimentos de informática do ponto de vista do utilizador. Responsabilidades: • Experiência profissional mínima de 3 anos em serviços de pós-venda; • Receção de produtos de clientes em processo de RMA (Return Merchandise Authorization); • Atendimento de clientes em situações de pós-venda; • Envio de RMAs para fornecedores estrangeiros para reparação; • Controlo dos transitários nacionais e internacionais; • Gestão dos prazos e das melhores soluções para os processos de RMAs; • Envio dos produtos reparados ou substituídos para os clientes; • Fluente em inglês; • Controlo de custos e créditos e otimização dos processos. Valorizamos: • Formação mínima ao nível do 12º ano; • Experiência anterior em funções similares e na área informática; Oferecemos: • Integração numa empresa de referência no mercado das tecnologias de Informação; • Integração numa equipa jovem e dinâmica; • Projeto com continuidade. Junte-se à nossa equipa e venha crescer connosco!

Localização

  • Areeiro, Portugal