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Assistente de Retenção a Clientes (m/f).
Descrição da Empresa
O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.
Descrição da Função
A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Retenção a Clientes para empresa cliente ligada ao setor automóvel. FUNÇÃO: Contactar clientes com contratos a terminar para avaliar intenções de renovação, substituição ou cancelamento; Apresentar propostas de continuidade; Efetuar o acompanhamento das propostas efetuadas aos clientes, garantindo a sua eficácia; Potenciar a melhoria do acompanhamento prestado aos clientes. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO De 2ªfeira a 6ªfeira das 9h às 18h; Lisboa, Amadora. REQUISITOS Experiência prévia na área da retenção a clientes (contactos outbound); Habilitações literárias ao nível do 12º ano; Conhecimentos de Inglês (preferencial); Conhecimentos de informática na ótica de utilizador; Boa capacidade de comunicação; Dinamismo e proatividade. PACKAGE SALARIAL Vencimento base + Subsídio de alimentação (pago em cartão refeição) + Prémio variável; Synchro by Egor Lisboa Success through People #Synchrosul
Localização
- Amadora, Portugal, Portugal