Descrição da Empresa

A Symington Family Estates é um dos maiores produtores mundiais de vinho do Porto premium, o principal proprietário de vinhas no Alto Douro e um dos principais produtores de vinho de Portugal. A nossa missão - Produzir vinhos do Porto e vinhos excecionais que celebrem e preservem a singularidade de Portugal, contribuindo para um futuro mais positivo das regiões onde trabalhamos. A nossa visão - Estamos empenhados em entregar à próxima geração uma empresa de vinhos familiar mais forte e sustentável do que a que nos foi entregue. Os nossos valores - Respeito, Paixão, Excelência, Custódia, Liderança.

Descrição da Função

Unbottle your potential!  Procuramos um/a  Assistente de Suporte Técnico ao Cliente para integrar a nossa equipa de Qualidade, Ambiente e Segurança.   Se és um team player e se ambicionas trabalhar no setor dos Vinhos, então esta oportunidade é para ti!  Responsabilidades: Prestar suporte técnico a clientes internos e externos, garantindo respostas rigorosas e atempadas a questões relacionadas com processos e produtos Assegurar a gestão e atualização de especificações de produtos e processos Validar informação técnica de novos produtos e colaborar na revisão de artworks Analisar e auditar especificações, cadernos de encargos e requisitos técnicos de clientes Atualizar informação técnica em plataformas digitais e manter bases de dados técnicas permanentemente atualizadas Analisar documentos recebidos de clientes e manter atualizada a respetiva base de dados

Perfil

• 12º ano na área de Ciências
• Curso nas áreas de Biologia, Química ou similar (preferencial)
• Bons conhecimentos de inglês
• Fortes conhecimentos de informática na ótica do utilizador
• Boas competências em Ferramentas de CRM
• Gosto pelo Trabalho em Equipa
• Capacidade de Organização e Execução das Tarefas

Horário

2ª a 6ª - 9h - 18h

Oferta

• Formas de trabalho flexível
• Dias de férias extra
• Diferentes benefícios e regalias
• Parcerias e descontos nos nossos produtos
• Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional

Localização

• Vila Nova de Gaia, Portugal