Descrição da Empresa

Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes. Na Solutions30 oferecemos soluções para os problemas diários dos nossos clientes em cinco setores principais: Telecomunicações, IT, Segurança, Energia e Retalho. Com mais de 7 000 trabalhadores, 86 nacionalidade, 16.000 técnicos presentes em 10 países na Europa, continuamos a expandir as nossas operações e portfólio de serviços, sempre na vanguarda da inovação e desenvolvimento tecnológico. Com esta base sólida e em constante crescimento, a Solutions30 é a empresa certa para quem deseja desenvolver uma carreira de sucesso. A paixão pelo que fazemos e a dedicação das nossas pessoas é o segredo do nosso crescimento.

Descrição da Função

Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento. Na Solutions30 oferecemos soluções para os problemas diários dos nossos clientes em cinco setores principais: Telecomunicações, IT, Segurança, Energia e Retalho. Com mais de 7 000 trabalhadores, 86 nacionalidade, 16.000 técnicos presentes em 10 países na Europa, continuamos a expandir as nossas operações e portfólio de serviços, sempre na vanguarda da inovação e desenvolvimento tecnológico. Com esta base sólida e em constante crescimento, a Solutions30 é a empresa certa para quem deseja desenvolver uma carreira de sucesso. A paixão pelo que fazemos e a dedicação das nossas pessoas é o segredo do nosso crescimento. O que vais fazer Controlo em tempo real do bom funcionamento das rondas, da execução correta dos planos, da transmissão adequada de informações em tempo real e do cumprimento dos prazos. Tratamento das intervenções concluídas com os devidos elementos de informação para o relatório e faturação (encerramento ou imprevistos). Quem tu és Fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante Idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas Incrível capacidade de escuta e atenção ao detalhe para evitar mal-entendidos Capacidade de autocontrolo, mesmo em situações mais complexas ou no contacto com situações difíceis Preferencialmente com experiência no atendimento telefónico e ao cliente E porque sabemos que nem sempre é fácil, resiliente! O que te oferecemos Cartão de refeição Seguro de saúde com estomatologia e possibilidade de alargares à tua família Dia de aniversário Prémio de referenciação Ambiente de trabalho multicultural Possibilidade de carreira internacional Aqui, podes ser tu mesmo. Junta-te a nós!

Localização

• Braga, Portugal