Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento (inbound) para colaboração em empresa cliente do setor energético, em regime de Teletrabalho. FUNÇÃO Atendimento e suporte a uma linha de apoio ao cliente do setor energético; Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento; Apoio a lojas da empresa em regime presencial, em caso de maior fluxo em loja, ou se necessário em substituições; Realização de campanhas outbound. HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO Teletrabalho; De segunda a sexta-feira entre as 8h30-20h, sobretudo entre as 13h-22h; Bragança. REQUISITOS 12º Ano de escolaridade; Experiência anterior em ambiente de Contact Center (preferencial); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Disponibilidade imediata; Residência em Bragança. CONDIÇÕES Contrato de Trabalho; Formação inicial paga de 30 dias (10 dias online e 20 dias presencial); Salário Base 850€+ Subsídio de Alimentação 6€ (cartão); Prémios mensais associados aos KPi’s de serviço. Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado. Synchro by Egor – Outsourcing Norte Success through People Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Bragança, Portugal