Descrição da Função

A STARWASH é especialista em lavagem manual de automóveis, destacando-se pela qualidade, sustentabilidade e atenção ao detalhe. Desde 2003, afirmamo-nos como uma marca 100% nacional, presente nos principais centros comerciais do país, conquistando diariamente a confiança dos nossos clientes através de um serviço diferenciador e conveniente. Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos Assistentes Administrativos e de Vendas para os nossos centros em Lisboa, Cascais e Loures. Principais responsabilidades • Atendimento personalizado ao cliente, garantindo uma experiência de excelência; • Apresentação e promoção de serviços adicionais (upselling); • Gestão de agenda e de pagamentos; • Articulação com a equipa de lavagem, assegurando um fluxo de trabalho eficiente; • Gestão dos tempos de espera e comunicação clara com o cliente; • Garantir a entrega das viaturas nas condições esperadas; • Apoio na gestão de stocks; • Organização e manutenção da área de receção, promovendo um ambiente acolhedor; • Recolha de feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua. Perfil que procuramos • Experiência em atendimento ao cliente (preferencial); • Interesse pela área comercial e gosto por vendas de serviços; • Conhecimentos básicos de informática (POS, Excel, controlo de vendas); • Excelente capacidade de comunicação e simpatia; • Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe; • Orientação para objetivos e resultados; • Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana; • Carta de condução (obrigatório). O que oferecemos • Integração numa empresa sólida, em crescimento e focada nas pessoas; • Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional; • Remuneração base compatível com a função; • Sistema de remuneração variável baseado em objetivos; • Perspetivas reais de progressão na carreira. Se procura um novo desafio e se identifica com esta oportunidade, envie a sua candidatura indicando a referência Assis/03-26.

Localização

• Lisboa, Portugal