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Bpo Manager
Descrição da Empresa
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Descrição da Função
Descrição Estamenos a recrutar BPO Manager para empresa lider no setor da elatrónica de consumo, em Oeiras. Responsabilidades Colaborar com as equipas internas para garantir a integração eficaz dos processos subcontratados com as operações internas; Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos processos de negócio; Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho dos processos subcontratados para a alta administração. Requisitos Formação académica em Gestão, Gestão de RH, Psicologia ou similar; Experiência comprovada em gestão de processos de negócio e subcontratação; Fluência em inglês, tanto oral quanto escrito; Capacidade de gerir eficazmente múltiplos projetos e prioridades; Conhecimento de Excel e PowerPoint; Experiência com PowerBI é uma mais-valia
Localização
- Porto Salvo, Portugal