Call Center - Apoio ao cliente banca | REF:

Call Center - Apoio ao cliente banca | REF:

Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. O ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais

Descrição da Função

A Manpower está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center do maior Banco Português. Qual será o teu desafio?

  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de informações/dúvidas - tanto por telefone como por email;
  • Realização de transações solicitadas pelos clientes;
  • Tratamento de BackOffice;

Perfil

  • Ensino secundário;
  • Gosto pelo atendimento ao cliente e de ajudar;
  • Disponibilidade imediata;
  • Boa capacidade de comunicação e empatia;

Horário

- Horários disponiveis entre as 8h e a 00h com 2 folgas rotativas semanalmente. - Horários noturnos em tele-trabalho.

Oferta

  • Formação na área da banca remunerada;
  • Contrato de trabalho;
  • Ordenado base + Subsídio de Alimentação(Liquido);
  • Prémios de produtividade;
  • Horas noturnas pagas;
  • Subsídio de férias + Subsídio de Natal;
  • Oportunidade de progressão de carreira e estabilidade;

Localização

  • Rua Tomás da Fonseca, TORRE G - Laranjeiras 1600-160 Laranjeiras