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Call Center - Apoio ao cliente banca | REF:
Descrição da Empresa
Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. O ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais
Descrição da Função
A Manpower está a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a Equipa de Contact Center do maior Banco Português. Qual será o teu desafio?
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de informações/dúvidas - tanto por telefone como por email;
- Realização de transações solicitadas pelos clientes;
- Tratamento de BackOffice;
Perfil
- Ensino secundário;
- Gosto pelo atendimento ao cliente e de ajudar;
- Disponibilidade imediata;
- Boa capacidade de comunicação e empatia;
Horário
- Horários disponiveis entre as 8h e a 00h com 2 folgas rotativas semanalmente. - Horários noturnos em tele-trabalho.
Oferta
- Formação na área da banca remunerada;
- Contrato de trabalho;
- Ordenado base + Subsídio de Alimentação(Liquido);
- Prémios de produtividade;
- Horas noturnas pagas;
- Subsídio de férias + Subsídio de Natal;
- Oportunidade de progressão de carreira e estabilidade;
Localização
- Rua Tomás da Fonseca, TORRE G - Laranjeiras 1600-160 Laranjeiras