Chargés de Fidélisation Clientèle || Vila Real

Chargés de Fidélisation Clientèle || Vila Real

Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue ! Vous êtes passionné par la communication et souhaitez faire la différence ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions : . Contacter des entreprises pour promouvoir nos services de fidélisation. . Établir et entretenir des relations solides avec les clients professionnels. . Identifier des opportunités pour proposer des solutions personnalisées aux besoins des clients. . Garantir la satisfaction et la fidélité des clients en assurant un suivi régulier et en résolvant les problèmes éventuels. Profil recherché : . Excellent niveau de français à l'oral comme à l'écrit . Excellentes aptitudes à la communication verbale. . Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. . Orientation vers les résultats et compétences en résolution de problèmes. . Une expérience antérieure dans un poste similaire est un plus, mais n'est pas obligatoire. Pourquoi nous rejoindre ? . Une mutuelle prise en charge, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré, . Des conditions de travail agréables avec des espaces de détentes; . Une formation initiale et continue à nos métiers; . Des perspectives d'évolution de carrière; Lieu de travail: Andrães - Vila Real Horaires : Rotatifs du Lundi au Vendredi (8h00 - 19h00) C'est ton opportunité! Postule et rejoins notre équipe ! Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne. *#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether*#Vila Real Les données personnelles reçues sont analysées dans les conditions approuvées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et sont destinées exclusivement au processus de Recrutement et de Sélection.

Localização

  • Andrães, Portugal