Descrição da Função

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.500 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade. Para coordenar a equipa de colisão (chaparia/pintura) em Leiria, terás como principais desafios: - Garantir a gestão de recursos humanos e materiais, planeando, distribuindo e orientando as tarefas diárias da oficina de colisão; - Supervisionar os processos de reparação de carroçaria e pintura, assegurando o cumprimento dos standards do Grupo; - Monitorizar os principais indicadores do negócio (NPS, produtividade, eficiência, rentabilidade); - Assegurar a qualidade dos trabalhos realizados, cumprindo os prazos acordados com os Clientes e seguradoras; - Promover a melhoria contínua dos processos, garantindo elevados níveis de satisfação do Cliente; - Atuar de forma sustentável, assegurando a correta gestão e tratamento dos resíduos (tintas, solventes e outros materiais). Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa: - Mínimo de 2 anos de experiência profissional comprovada na função de Chefe de Oficina de Colisão ou funções similares (fator preferencial); - Conhecimentos técnicos nas áreas de chaparia, pintura e processos de reparação automóvel; - Experiência no contacto com peritagens e seguradoras (fator valorizado); - Fortes competências de liderança e de relacionamento interpessoal; - Apetência e foco para trabalhar por objetivos; - Elevada capacidade de organização, comunicação e de trabalho em equipa; - Dinamismo, iniciativa e proatividade; - Elevada capacidade de gestão de stress e definição de prioridades; - Multitasking skills; -Capacidade de análise e resolução de problemas; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Residência em Leiria ou zonas limítrofes. Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal: - Integra um Grupo nacional de referência; - Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; - Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.

Localização

• Leiria, Portugal