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Chefe de Receção Hotel | Lisboa (m/f).
Descrição da Empresa
O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.
Descrição da Função
The Bridge, by EGOR A The Bridge encontra-se a recrutar um Chefe de Receção para prestigiada unidade hoteleira situada na zona central de Lisboa, especializada no segmento de 4 e 5 estrelas. CANDIDATO O profissional a admitir será responsável por: Coordenar e supervisionar a equipa de receção, garantindo a excelência no atendimento ao cliente; Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do hotel; Gerir reservas, check-in e check-out, resolvendo eventuais reclamações com rapidez e eficácia; Colaborar com os restantes departamentos para garantir a satisfação total dos hóspedes; Elaborar escalas e gerir os recursos humanos da equipa; Monitorizar indicadores de desempenho e reportar à Direção; Promover e acompanhar a formação contínua da equipa de receção. PERFIL Experiência mínima de 10 anos em receção de hotel, com pelo menos 2 anos em funções de chefia; Formação na área de Hotelaria, Turismo ou similar (preferencial); Domínio de sistemas PMS (Opera, Protel ou equivalente) e Microsoft Office; Fluência em português e inglês; outros idiomas serão valorizados; Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e por turnos. Proatividade, dinamismo e orientação para a qualidade do serviço. CONDIÇÕES Contrato de trabalho Vencimento base e outras regalias em vigor na empresa Integração numa equipa profissional e dinâmica Oportunidade de desenvolvimento e crescimento na carreira Formação contínua e ambiente de trabalho desafiante Localidade: Lisboa Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor. The Bridge - Trabalho Temporário Success Through People
Localização
- Lisbon, Portugal, Portugal