Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The Bridge, by EGOR A The Bridge encontra-se a recrutar um Chefe de Receção para coordenar e supervisionar as operações de receção em eventos e serviços de catering, localizado em Lisboa. CANDIDATO O profissional a admitir será responsável por: Supervisionar e coordenar a equipa de receção durante eventos e serviços de catering Garantir um atendimento excecional aos clientes, desde o acolhimento até à despedida Gerir reservas, check-ins e check-outs, assegurando a precisão da faturação Resolver dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz Elaborar e analisar relatórios de desempenho da receção e propor melhorias Implementar políticas e procedimentos da receção, assegurando o cumprimento das normas de qualidade e segurança Colaborar com outros departamentos para otimizar a experiência do cliente PERFIL Experiência comprovada em funções de receção ou atendimento ao cliente em eventos ou hotelaria Formação na área de Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas Bons Conhecimentos de língua inglesa Excelentes competências de liderança, comunicação e resolução de problemas Capacidade analítica para a elaboração e interpretação de relatórios Domínio de sistemas de gestão de receção (PMS) CONDIÇÕES Contrato de trabalho Vencimento base e outras regalias em vigor na empresa Prémios de produtividade Possibilidade de integração na empresa Localidade: Lisboa Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor. The Bridge - Trabalho Temporário Success Through People

Localização

• Lisbon, Portugal, Portugal