Descrição da Função

O The Lince Braga, situado na Falperra, está à procura de um(a) Chefe de Receção. Se és proativo(a) e tens motivação para abraçar um novo projeto, esta é a oportunidade ideal para ti! Funções: • Prestar um serviço de atendimento ao cliente de excelência; • Apoio administrativo, e outros documentos; • Manter a área da receção limpa e organizada; • Lidar com todas as questões de forma profissional e cordial, quer seja por telefone, pessoalmente ou e-mail; • Satisfazer os pedidos dos clientes e garantindo assim a sua satisfação, conforto e segurança; • Coordenação de equipas, gestão de equipas; • Elaborar relatórios para a gestão. Requisitos: • Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; • Paixão pelo serviço ao cliente e hospitalidade; • Espírito de equipa; • Comunicação eficaz e excelente atendimento ao cliente; • Capacidade de liderança e gestão de equipas; • Capacidade de trabalhar sob pressão e com horários flexíveis; • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões; • Foco em resultados e melhoria contínua; • Conhecimento de informática na ótica do utilizador; • Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS); • Proficiência em inglês, conhecimento adicional de outros idiomas é uma mais-valia; • Organização e atenção ao detalhe; • Boa apresentação. Oferecemos: • Salário competitivo; • Oportunidades de formação contínua e desenvolvimento profissional; • Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico; • Benefícios exclusivos a colaboradores. Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa comprometida, envia-nos o teu currículo com o assunto "Candidatura Chefe de Receção - Braga". De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) que contempla todos os aspetos relacionados com o levantamento, tratamento e armazenamento de dados pessoais. A sua candidatura só será considerada se der explicitamente o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, respondendo a esta mesma mensagem com uma indicação positiva.

Localização

• Braga, Portugal