Descrição da Função

A TRIANGLE TALENT Portugal, recruta Chefe de Recepção (M/F/D), para integrar uma unidade hoteleira de 5 estrelas, pertencente a um grupo de referência nacional, para o centro de Lisboa. Funções: - Coordenar a formação de novos elementos da equipa e acompanhar o respetivo desempenho; - Garantir o cumprimento dos respetivos procedimentos, de modo a garantir um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes; - Planear, coordenar e orientar a equipa, de acordo com as necessidades de planeamento de tarefas; - Garantir a necessária coordenação de tarefas, com os restantes Departamentos do Hotel; - Gestão de reservas e reclamações/sugestões, garantindo tratamento de seguimento; - Controlo dos níveis de ocupação e fluxo de vendas do Hotel, reportando dados e anomalias; - Execução de tarefas e procedimentos, sob a sua responsabilidade e sempre que necessárias, na ausência do Diretor. Requisitos: -Experiência em funções similares de gestão, no sector hoteleiro (3 anos); -Formação na área do Turismo e/ou Hotelaria; -Conhecimentos de Inglês e outro Idioma (falado e escrito); -Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial); -Excelente capacidade de comunicação e liderança; -Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Oferecemos: Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para o sucesso. Desafios estimulantes que promovem o teu crescimento profissional. Pacote salarial competitivo.

Localização

• Porto, Portugal