Descrição da Empresa

somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/

Descrição da Função

A Randstad está a contratar para empresa cliente: um espaço gastronómico de prestígio, situado numa das zonas mais emblemáticas de Lisboa, reconhecido pelo rigor da sua cozinha e por um serviço de proximidade altamente personalizado. No âmbito da sua estratégia de crescimento e consolidação da excelência operacional, procuramos um/a Chefe de Sala com forte perfil de liderança. Este profissional terá um papel central na operação, atuando como o elo de confiança entre a Direção e o terreno, com o objetivo de elevar a experiência do cliente e garantir a fluidez diária do serviço.

Perfil

• Gestão e Supervisão de Sala: Liderar a operação diária, assegurando o cumprimento dos elevados padrões de qualidade e serviço da casa.
• Liderança e Gestão de Pessoas: Gerir, motivar e organizar a equipa, sendo responsável pela manutenção de um clima organizacional positivo.
• Fidelização e Customer Experience: Monitorizar proativamente a satisfação dos clientes, intervindo na resolução de situações complexas e garantindo a retenção de clientes.
• Braço Direito da Gerência: Atuar como figura de confiança na implementação de processos e gestão de imprevistos operacionais.

Competências

• Experiência Profissional: Mínimo de 2 anos em funções similares, preferencialmente em espaços de restauração com elevado volume de trabalho e foco na qualidade.
• Perfil de Liderança: Capacidade demonstrada na gestão de equipas multidisciplinares e gestão de conflitos.
• Forte Sentido de Responsabilidade e Compromisso: Elevado compromisso, responsabilidade e proatividade na identificação de pontos de melhoria operacional.
• Dinamismo e Resiliência: Capacidade de resposta em ambientes de ritmo acelerado e flexibilidade horária.
• Comunicação de Excelência: Fortes competências interpessoais e fluência em idiomas (fator valorizado para a zona de Lisboa, de preferência Inglês);

Oferta

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base bastante atrativo;
• Subsídio de Alimentação em espécie;
• A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
• Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
• Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Localização

• Lisboa, Lisboa, Portugal