Descrição da Empresa

Apoiamos organizações no desenvolvimento do bem-estar e desempenho das suas equipas, através de programas de desenvolvimento humano, diagnóstico comportamental e soluções de talento. Trabalhamos a ligação entre pessoas, funções e cultura organizacional, promovendo decisões mais conscientes e alinhadas com o crescimento sustentável das empresas.

Descrição da Função

O nosso cliente é um grupo nacional sólido e em crescimento, com presença em vários pontos do país e uma equipa altamente experiente na área da Corretagem de Seguros. No âmbito do reforço da sua estrutura, pretende integrar um(a) profissional para a área de Claims, para o seu escritório em Lisboa. A sua missão Integrado(a) na equipa, será responsável por assegurar a gestão eficiente de processos de sinistros, garantindo um acompanhamento próximo e uma resolução célere e eficaz, tanto para clientes empresariais como particulares. Principais responsabilidades •Gestão integral de sinistros (clientes empresa e particulares); •Receção, análise e registo de participações de sinistros; •Abertura e instrução de processos; •Enquadramento técnico dos sinistros nas respetivas apólices, com análise prévia das condições contratuais; •Comunicação e articulação com seguradoras; •Acompanhamento de processos de peritagem; •Gestão de todo o processo de regularização e indemnização, assegurando a satisfação do cliente. Perfil que procuramos •Formação superior em Direito (obrigatório); •Perfil dinâmico, resiliente e orientado para resultados; •Forte capacidade de negociação e resolução de problemas; •Proatividade e autonomia na identificação de soluções; •Foco no cumprimento de objetivos e excelência no serviço ao cliente. O que oferecemos •Formação contínua •Plano de carreira estruturado e oportunidades de progressão; •Seguro de saúde; •Sistema de prémios trimestrais e anuais.

Localização

• Lisboa, Portugal