Clinic Manager (M/F)
Descrição da Função
A Adecco Permanent Recruitment está a recrutar um Clinic Manager (M/F) para uma clínica de referência na área da saúde, localizada no Porto. Principais Responsabilidades - Liderar a operação diária da clínica, assegurando o bom funcionamento das atividades e uma experiência de excelência para todos os pacientes; - Coordenar a agenda clínica e garantir a implementação e cumprimento dos procedimentos operacionais internos; - Identificar e resolver constrangimentos operacionais, promovendo melhorias contínuas nos processos; - Colaborar de forma próxima com a Direção Médica, garantindo alinhamento entre as dimensões médicas e operacionais; - Contribuir para a definição do orçamento anual, monitorizar KPIs e assegurar o cumprimento dos objetivos operacionais e financeiros; - Implementar iniciativas de crescimento e otimização, reforçando eficiência, qualidade de serviço e satisfação dos pacientes; - Gerir equipas não médicas, incluindo planeamento de horários, recrutamento dentro dos limites orçamentais, onboarding, avaliação e desenvolvimento; - Promover um ambiente de trabalho positivo, focado na motivação, retenção de talento e alinhamento cultural; - Assegurar a gestão de fornecedores, controlo de custos e implementação de medidas de eficiência; - Garantir a manutenção das instalações e equipamentos, assegurando condições ótimas de funcionamento; - Supervisionar os processos financeiros da clínica, incluindo faturação, cobranças e reporte regular de resultados. Requisitos - Formação superior (preferencialmente nas áreas de gestão, economia, engenharia ou similares); - Experiência consolidada em gestão operacional, melhoria de processos ou funções com forte componente de eficiência (ex. perfis oriundos de consultoria, Lean/Kaizen ou gestão hospitalar); - Capacidade de interpretar demonstrações financeiras e acompanhar indicadores de desempenho; - Forte orientação para o paciente e para a qualidade do serviço; - Perfil proativo, relacional, organizado e com elevada capacidade de execução; - Experiência na gestão de equipas multidisciplinares; - Bons conhecimentos de Inglês. Oferta - Contrato direto com o cliente; - Função com elevada autonomia, impacto e visibilidade na operação; - Oportunidade de liderar a transformação e melhoria contínua de processos; - Integração numa organização estável, com forte foco na experiência do paciente e na excelência operacional.
Localização
- Porto, Portugal