Descrição da Empresa

Somos a Factor H, uma empresa dedicada ao recrutamento de talentos para funções especializadas, de liderança e gestão nas organizações. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem trabalhamos.

Descrição da Função

Somos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções especializadas, de liderança e gestão nas organizações. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos. Estamos atualmente a apoiar uma empresa de arquitetura e design sediada em Lisboa, reconhecida pela criação de projetos holísticos que unem design, funcionalidade e inovação, na integração de um(a) Comercial. Principais responsabilidades 1. Gestão e Acompanhamento de Leads: - Contactar potenciais clientes provenientes do website, redes sociais, CRM ou parceiros; - Realizar o primeiro contacto comercial, apresentando a empresa e identificando necessidades; - Agendar e preparar reuniões remotas ou presenciais, assegurando o follow-up de cada interação; - Registar todas as atividades no CRM (Pipedrive) e garantir a atualização contínua do pipeline; 2. Elaboração e Apresentação de Propostas: - Apoiar na elaboração e personalização de propostas comerciais de acordo com o tipo de serviço (Design de Interiores, Arquitetura, Projeto Chave-na-Mão); - Assegurar a coerência entre proposta, valores e escopo definido; - Participar em reuniões de apresentação e negociação, em articulação com a Direção e equipa técnica; 3. Gestão de Clientes e Relacionamento: - Manter uma comunicação próxima, empática e profissional com clientes em fase de decisão; - Acompanhar todo o ciclo comercial, desde o primeiro contacto até à assinatura de contrato; - Reforçar a imagem e valores da marca em todos os pontos de contacto; - Recolher feedback dos clientes e reportar sugestões de melhoria; 4. Apoio à Estratégia Comercial e Marketing: - Contribuir para a definição de estratégias de captação e qualificação de leads; - Colaborar com o departamento de marketing na gestão de campanhas e conteúdos; - Participar na melhoria de materiais comerciais e templates de proposta; - Acompanhar indicadores de desempenho (taxas de conversão, valor médio de projeto, etc.). Perfil pretendido - Experiência comprovada em funções comerciais, preferencialmente na venda de serviços nas áreas de arquitetura, design ou construção; - Domínio de CRM (Pipedrive ou equivalente): gestão de pipeline, reporting e follow-up; - Conhecimentos sólidos de Microsoft Office / Google Workspace, especialmente Excel e Word; - Familiaridade com ferramentas de comunicação e videoconferência (Zoom, Google Meet, WhatsApp Business); - Noções de marketing digital e gestão de leads online; - Conhecimento básico de arquitetura e design de interiores, valorizado; - Fluência em português e inglês, oral e escrita; - Capacidade de elaborar e apresentar propostas comerciais com atenção ao detalhe; - Carta de condução e disponibilidade para deslocações pontuais. Se procuras um novo desafio numa empresa onde o design e a inovação se unem à excelência no atendimento ao cliente, submete a tua candidatura.

Localização

• Lisboa, Portugal