Descrição da Empresa

A Olisipo é uma das principais e mais sólidas referências nacionais como talent recruiter, talent builder e talent care na área das tecnologias de informação. A nossa missão é encontrar o melhor projeto para cada pessoa e, para cada empresa, o melhor talento na área das tecnologias de informação.   #ConnectingITPeople

Descrição da Função

Perfil: - Experiência em funções de suporte de redes ou operação de infraestruturas; - Experiência em suporte e operação de redes WAN, LAN e WLAN; - Conhecimentos em soluções de networking da Cisco e Fortinet; - Experiência com ambientes de voz, nomeadamente Cisco CUCM e Cisco UCCX; - Experiência com Fortinet e Netskope; - Experiência em redes Wi-Fi enterprise Cisco Aruba; - Experiência adicional com fabricantes Ruckus, Huawei e Cambium Networks (valorizado); - Forte capacidade de análise e resolução de problemas técnicos; - Orientação para operação em ambientes críticos e de elevada disponibilidade; - Proatividade na identificação de melhorias técnicas. Responsabilidades: - Suporte técnico de 2 linha em ambientes WAN, LAN, WLAN e voz; - Monitorização contínua da rede e resolução de incidentes (incidents, changes, requests); - Acompanhamento de instalações, migrações e alterações de configuração; - Interação com fabricantes (TAC) e gestão de ferramentas de monitorização/inventário; - Identificação de melhorias e otimização da infraestrutura; - Apoio à gestão operacional e colaboração com diferentes stakeholders; - Possibilidade de intervenções em campo e deslocações pontuais. Oferecemos: - Seguro de Saúde; - Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; - Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; - Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); - Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); - Consultas psicológicas gratuitas; - Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.

Localização

• Lisboa, Portugal