Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

a Intelcia, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Há mais de 20 anos que crescemos com base nesta convicção, promovendo um ambiente profissional onde cada colaborador pode aprender, evoluir e construir uma carreira sólida. Sobre a oportunidade: Procuramos pessoas comunicativas, focadas e com vontade de desenvolver competências na área comercial. Esta função está integrada numa linha outbound, no setor das telecomunicações, com contacto direto com potenciais clientes para apresentação de soluções. Valorizamos o espírito de equipa, a capacidade de adaptação e a ambição de crescer profissionalmente. Principais responsabilidades: • Contactar potenciais clientes por telefone • Apresentar produtos e serviços de telecomunicações de forma clara e persuasiva • Identificar necessidades e propor soluções ajustadas a cada perfil • Contribuir ativamente para o cumprimento dos objetivos da equipa • Assegurar um atendimento profissional e orientado para resultados O perfil ideal: • Comunicação fluente e boa capacidade de argumentação • Escuta ativa e orientação para o cliente • Proatividade, responsabilidade e espírito comercial • Interesse por vendas e contacto com o público • Gosto por trabalhar em equipa e em ambientes dinâmico • Experiência não obrigatória O que oferecemos: • Contrato de trabalho direto com a empresa • Formação inicial remunerada + apoio contínuo • Salário base fixo + prémios de produtividade • Ambiente descontraído, colaborativo e com foco no desempenho • Oportunidade de progressão e desenvolvimento profissional Condições gerais: • Local de trabalho: Escritório em Coimbra. • Horário: 12h00 às 21h00, de segunda a sexta-feira (folgas fixas ao fim de semana) Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Coimbra, Portugal