Consultor(a) Sénior de plataformas ITSM

Consultor(a) Sénior de plataformas ITSM

Descrição da Função

A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas. Neste projeto vais integrar a equipa responsável pela transição digital da Saúde em Portugal, de forma a tornar o serviço mais ágil e eficiente. Esta revolução passa por modernizar a Rede de Dados da Saúde, melhorar os Sistemas de Informação disponibilizados ao Cidadão e Profissionais de Saúde e Integrar toda a informação da área. Se queres fazer a diferença numa área tão importante e usando tecnologia de ponta este é o teu próximo projeto! Procuramos um(a) Consultor(a) Sénior de plataformas de ITSM para este projeto na área da saúde, em Lisboa (híbrido).  Requisitos:  - Licenciatura em ciências exatas (Engenharia Biomédica/Tecnologias de Informação/Matemática) e/ou em área de gestão; - Formação e/ou Certificação em EayVista Service Manager Expert; - Formação e/ou Certificação em EayVista Service Apps; - Experiência igual ou superior a 2 (dois) anos em:  - Implementação de ferramentas e desenvolvimento de funcionalidades em plataformas de ITSM;  - Implementação de processos na plataforma de gestão de serviços TI, garantindo o alinhamento com a framework ITIL;  - Programação de fluxos de processos e construção de formulários em ferramentas de ITSM. - Experiência mínima de 1 (um) ano em integração via APIs; - Experiência mínima de 1 (um) ano em scripting (como por exemplo: Python, PowerShell ou JavaScript). O que oferecemos?  - Seguro de Saúde;  - Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares em formações que considerares necessárias;  - Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;  - Processo de onboarding remoto;  - Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;  - Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;  - Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!

Localização

  • Lisboa, Portugal
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