Descrição da Função

Com um caráter inovador em Portugal, o nosso cliente é um Museu de experiências de arte imersivo, interativo e dinâmico, onde as sensações do visitante desempenham um papel preponderante na transmissão da mensagem, transportando o público para os domínios fantásticos da história e da exploração, tendo como inspiração a história da cidade do Porto. Pretende integrar a sua equipa um/a Coordenador/a de Museu, para garantir o bom funcionamento do Museu e uma boa gestão das equipas de trabalho. Quais serão as tuas responsabilidades  Definir, gerir e coordenar as equipas e atividades do Museu;  Gerir reservas, eventos e outras atividades, desde a sua planificação à execução;  Assegurar a organização e funcionamento da Bilheteira/Receção;  Reportar à Administração toda a informação relativa às visitas, constrangimentos e sucessos;  Definir, controlar e validar mapa de horários, mapas de assiduidade da equipa;  Gerir devoluções, trocas e reclamações;  Instituir normas e procedimentos a serem adotados pelos visitantes e as equipas;  Controlar custos, stocks de merchandising e mapas de visitas;  Acolher, integrar e formar a equipa de bilheteira e assistentes de sala;  Reportar anomalias de funcionamento dos equipamentos;  Relatórios de bilheteira mensais (para passar à administração).

Perfil

• Licenciatura em Turismo, História da Arte ou semelhante ou Curso Técnico em áreas semelhantes;
• Proficiência em Inglês;
• Conhecimentos de Espanhol/Francês (preferencialmente);
• Domínios de ferramentas do Microsoft Office;
• Capacidade de Liderança;
• Comunicação eficiente;
• Gosto pelo atendimento ao cliente;
• Gosto pela área cultural;
• Espirito de equipa;
• Autonomia;
• Relacionamento Interpessoal.

Localização

• Porto, Portugal

Observações

Se te identificas com esta função e vais de encontro ao perfil que procuramos envia-nos a tua Carta de Motivação e o Currículo até às 18 horas do próximo dia 31 de maio (candidaturas enviadas fora deste prazo não serão consideradas).