Descrição da Empresa

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Descrição da Função

Descrição Estamos a recrutar Coordenador/a de Operações para uma empresa rent-a-car em expansão. Responsabilidades - Coordenar as operações diárias de aluguer de viaturas, estado da frota e disponibilidade; - Gerir a equipa operacional, incluindo horários, escalas, formação e avaliação de desempenho; - Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas de segurança e normas legais aplicáveis ao setor automóvel; - Colaborar com o departamento comercial na previsão de necessidades e campanhas promocionais; - Preparar relatórios de gestão da operação, resultados, incidentes e orientações recebidas; - Garantir a correta utilização de sistemas informáticos de gestão de reservas e controlo de frota. Requisitos - Experiência como Coordenador de Rent-a-Car; - Experiência e conhecimento da área, de forma a perceber pormenores operacionais como: tipo de incidentes com viaturas, sistema de cross-selling, etc; - Conhecimentos em sistemas de gestão e ferramentas de reservas, especialmente o software Jimpisoft; - Capacidade de liderança e gestão de equipas; - Perfil organizado, focado em resultados e com capacidade para resolver problemas; - Disponibilidade para trabalhar em turnos ou fins de semana, conforme as necessidades da agência.

Localização

• Porto, Portugal