Descrição da Função

Estamos a recrutar um CRM Specialist para a nossa equipa. Se gostas de trabalhar com autonomia e desafios diários, esta é a função certa para ti. Função: CRM Specialist Regime de trabalho: Presencial Principais responsabilidades: Recolher e analisar dados e informações relacionados com o comportamento dos nossos clientes; Entender as suas necessidades e criar soluções personalizadas para atender as essas necessidades; Desenvolvimento de estratégias e testes para melhorar o relacionamento com o cliente; Conceber e implementar campanhas de marketing, programas de fidelização de clientes; Implementação de testes A/B e outros com vista a melhorar o relacionamento com o cliente; Analisar se as iniciativas implementadas estão alinhadas com as necessidades dos clientes; Ajustar e melhorar a estratégia atual para aumentar a satisfação do cliente. AS TUAS COMPETÊNCIAS E PERFIL Licenciatura em Marketing ou Comunicação; 3 anos de experiência em funções de CRM; Conhecimentos das ferramentas: Hubspot Salesforce VEEVA OCE ou outros; Conhecimentos de Base de dados Excel e sheets- nível intermédio; Conhecimentos de inglês; Proatividade; Entusiasmo; Dinamismo; Somos uma equipa jovem e dinâmica. Gostamos de inovar e integrar pessoas com ideias “out of the box”e novas formas de pensar. Se o teu perfil faz “match” com o que procuramos, envia-nos o teu CV para conversarmos um pouco. Estamos disponíveis para te conhecer!

Perfil

• Dinamico
• Gosto pelo trabalho com autonomia

Competências

• Criatividade
• Gestão de tempo
• Persuasão
• Trabalho de equipa

Horário

a definir

Oferta

• Integração numa equipa jovem e dinâmica
• Progressão de carreira

Localização

• Coimbra, Portugal