Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. A ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais

Descrição da Função

A MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um Assistente (m/f), para prestigiado cliente de Rent-a-Car (autocaravanas). Funções que irás desempenhar: O assistente irá ajudar o cliente em assistência em viagem, nomeadamente: - Atendimento via chat/whatsapp de clientes; - Atendimento telefónico de follow-up; - Envio de reboques/equipas de reparação; - Marcação de alojamentos; - Ajudar o cliente a prosseguir com a viagem de forma cómoda e segurança. O que procuramos: - Habilitações mínimas - 12º Ano (Preferencial); - Experiência em Customer Care (Preferencialmente com Tickets); - Experiência em Rent-a-car ou Sinistros (preferencial); - Inglês falado e escrito (obrigatório - Suporte para Europa, Austrália e USA); - Gosto pelo atendimento ao cliente e sentido de responsabilidade; - Capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo; - Foco no cumprimento de objetivos; - Boas competências de relacionamento interpessoal. - Resiliência e resistência ao stress; O que oferecemos: - Vencimento Base + Subsídio de alimentação; - Subsídio de férias e Subsídio de Natal; - Possibilidade de internalização. Horário de formação – 9h -18h; Horário de trabalho – 7h-16h e 13h-22h (folgas rotativas juntas). Local de trabalho – Picoas (Lisboa). Caso tenha interesse, envie o seu currículo atualizado e venha fazer parte da nossa equipa!

Localização

• Lisboa, Portugal