Customer Care (m/f/d) Sintra

Customer Care (m/f/d) Sintra

Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de experiência, a Gi Group é uma multinacional entre as líderes mundiais na prestação de serviços para o mercado trabalho. Com filiais de norte a sul de Portugal, a Gi Group presta um acompanhamento e aconselhamento de carreira para candidatos que procuram o seu próximo desafio.

Descrição da Função

Estamos a recrutar para empresa na área financeira, pertencente a grupo automóvel, para a função de Customer Care. Localização: Sintra, Portugal Tipo de Contrato: Temporário Modelo de trabalho: Mistura de trabalho remoto e presencial Experiência necessária: Mínimo de 3 anos Requisitos obrigatórios:Bons conhecimentos de MS OfficeNível intermédio de inglêsConhecimentos na área financeira (Contratos Aluguer/Leasing Financeiro, Crédito, Renting) Competências comportamentais:Orientação para o clienteCapacidade de comunicação eficazHabilidade para gerir múltiplas prioridades Formação Académica: Licenciatura em Gestão (preferencial) Responsabilidades:Atendimento telefónico a clientes/concessionários para esclarecimento de dúvidasResposta a emails e atendimento presencial a clientesGestão do Portal do Cliente – novos pedidos e tarefas de BackOfficeAlterações contratuais – entidades, rescisões, alterações financeiras e cedência de posição contratual Submeta já a sua candidatura! Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

Localização

  • Lisboa, Portugal