Descrição da Função

Estamos a recrutar para a função de Customer Migration Coordinator, para um cliente na área da logística e distribuição de mercadorias. Leça do Balio Contrato de trabalho de 18 a 24 meses Esta função envolve o planeamento, coordenação e execução da transferência de um grande número de clientes de um sistema para outro, sendo as principais responsabilidades - Gerir e supervisionar a validação e o planeamento da migração de dados de clientes FS e EN, assegurando uma estreita colaboração com as equipas locais e centrais. - Assegurar a revisão atempada dos pacotes de migração em coordenação com os países envolvidos. - Prestar suporte direto aos países para quaisquer questões relativas a processos, ferramentas e serviços de migração, atuando como o ponto focal para a CT O2P Service Tower. - Monitorizar e reportar o progresso das atividades de migração, com um enfoque na melhoria contínua dos serviços e na precisão dos relatórios de fecho e avaliação de projetos. - Apoiar os países na gestão de exceções e resolução de problemas, em alinhamento com o PMO central da ACE. - Identificar, registar e mitigar proativamente riscos e problemas. - Coordenar a alocação de recursos e a carga de trabalho de migração, alinhando-a com as necessidades dos clientes ER e EG. - Colaborar com equipas multifuncionais ACE e PMOs de País em tópicos de migração em massa. - Liderar e impulsionar o processo centralizado de automatização da desativação. Para desempenhares a função com sucesso, deverás ter fluência em Inglês, pois trabalharás com o mercado europeu, bons conhecimentos informáticos e experiência e/ou formação em gestão de projetos. O local de trabalho será em Leça do Balio, num horário de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00. Se esta oferta te interessou, envia-nos já a tua candidatura! Estamos ansiosos por te conhecer!

Localização

• Maia, Portugal