Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de experiência, a Gi Group é uma multinacional entre as líderes mundiais na prestação de serviços para o mercado trabalho. Com filiais de norte a sul de Portugal, a Gi Group presta um acompanhamento e aconselhamento de carreira para candidatos que procuram o seu próximo desafio.

Descrição da Função

A Gi Group encontra-se a recrutar para uma empresa de referência na área dos serviços financeiros um Customer & Office Services Specialist (m/f). Localização: Lisboa, Sete Rios; Regime: Presencial; Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira, das 09h00 às 17h30, e sexta-feira, das 08h00 às 15h30, com pausa de 30 minutos para almoço. Função:Atendimento telefónico através da linha de apoio ao cliente.Gestão de contactos por e-mail/chat.Registo e atualização de pedidos no CRM/sistema.Encaminhamento para equipas especializadas, garantindo SLAs.Acompanhamento de casos até a resolução e retorno ao cliente.Funções administrativas inerentes à função. Perfil pretendido: • Formação em Secretariado, Secretariado Administrativo ou experiência profissional similar; • Conhecimentos na área financeira e de contabilidade serão valorizados; • Bons conhecimentos de inglês e espanhol serão valorizados; • Bons conhecimentos de Excel e Word, na ótica do utilizador; • Boa capacidade de comunicação; • Polivalência e flexibilidade; • Espírito de equipa; • Bom trato com o público e dinamismo. Condições: • Contrato de trabalho temporário a termo incerto com a Gi Group; • No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é 1.357,14€; • Subsídio de Refeição no valor de 12,75€/dia. Submeta já a sua candidatura! #lx_ccssc Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial

Localização

• Lisboa, Portugal