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Customer Service (m/f) - Alenquer
Descrição da Empresa
Mais do que uma empresa, somos um conceito inovador, uma nova forma de estar neste sector, simples, directa, relacional, transparente, eficaz e acima de tudo à medida. Somos uma empresa de Recrutamento e Selecção com um modelo de negócio. Criámos a Fórmula ONE onde cada pacote pode, consoante as necessidades de cada cliente e projecto, associar-se a outros. Trabalhamos como e quanto o cliente quiser, pagará apenas o que consumir, nem mais nem menos.
Descrição da Função
O nosso parceiro é uma prestigiada empresa multinacional que fornece soluções de maquinaria e serviços de manutenção na área da climatização para Transporte Refrigerado, Hotelaria e Electrodomésticos. Neste momento, pretende integrar um(a) Customer Service no Departamento Comercial/Logístico (zona de Alenquer - regime presencial). Principais Responsabilidades • Gerir e acompanhar as encomendas recebidas de clientes via canal Horeca; • Realizar a emissão e controlar a facturação; • Gerir as compras e respectivo acompanhamento junto do fornecedor; • Acompanhar os prazos de entrega e resolução de incidências; • Ter contacto diário com clientes; • Actualizar e manter informação no sistema; • Dar apoio administrativo e operacional ao departamento Comercial/Logístico. Requisitos • Experiência em funções administrativas, Customer Service ou apoio ao cliente (preferencial); • Domínio das ferramentas Microsoft Office; • São valorizados conhecimentos em SAP; • São valorizado bons conhecimentos de Espanhol e Inglês; • É valorizada disponibilidade imediata; • Boa capacidade de organização e gestão de prioridades; • Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; • Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe; • Boa capacidade de trabalho em equipa. Oferece-se • Integração numa empresa sólida e em crescimento; • Formação inicial e contínua; • Ambiente de trabalho dinâmico.
Localização
- Lisboa, Portugal