Descrição da Função

Opportunité de Carrière Consultant Client Francophone Localisation Lisbonne (Hybride ou 100% Télétravail) Horaires Du lundi au vendredi - rotations de 8h, début le plus tôt à 07h00 et fin la plus tardive à 18h00. Date de début 17 avril Avez-vous un réel talent pour la communication et le service client ? Aimez-vous aider les utilisateurs, résoudre leurs demandes et créer des interactions fluides et positives ? Rejoignez une équipe internationale dynamique à Lisbonne et mettez vos compétences en français au service dune expérience client exceptionnelle ! Vos responsabilités Gérer les appels entrants avec professionnalisme, clarté et empathie ; Fournir un support complet et fidéliser les clients sur le long terme ; Gérer chaque interaction de manière autonome, sans transfert dappel ; Conseiller les clients sur les services, options et solutions les plus adaptées. Votre profil Français langue maternelle ou courant ; Bon niveau danglais (formation et outils en anglais) ; Expérience préalable en centre de contacts ; Excellente communication et sens du service ; Bonne capacité de résolution de problèmes et autonomie dans la gestion des demandes. Ce que nous offrons Contrat permanent directement avec lentreprise ; Salaire de base compétitif indemnité de repas ; Prime mensuelle de langue français prime danglais ; Primes de performance et dassiduité ; Pack davantages flexible (Flex-ben) ; Formation rémunérée avec prime de performance garantie ; Tout léquipement fourni ; Assurance santé dès le premier jour ; Télétravail complet (sauf le premier jour de travail) ; Après 6 mois, possibilité de travailler depuis un autre pays de lUE pendant 3 mois par an. Prêt(e) à donner un nouvel élan à votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où votre talent compte vraiment !

Localização

• Lisboa, Portugal