Descrição da Função

A IMAN é uma empresa multinacional, presente em vários países, especializada nas áreas de Trabalho Temporário, Recrutamento e Seleção e Outsourcing. Atualmente, estamos a recrutar para Customer Service (M/F) para prestigiada empresa nossa cliente, de referência no seu setor de atividade. Funções: -Call center -Gestão de pedidos -Gestão notas de crédito e de encomendas devolvidas -Gestão de clientes -Processar os pedidos de vendas no sistema e agilizar os pedidos -Gestão de documentos e informações de clientes -Coordenar pedidos de devolução e emitir de notas de crédito -Gestão da comunicação interna e externa através de chamadas e e-mails -Gestão de reclamações Requisitos: - Experiência em contact center (Obrigatório); - Português fluente (Obrigatório); -Fluência em inglês e espanhol -Conhecimentos de outro idioma europeu Horário: De segunda à sexta-feira entre as 09h e as 18h. Local: Palmela Oferta: - Contrato de trabalho; - Vencimento Base Fixo + S.A Se preenche os requisitos e está interessado nesta oferta, envie o seu currículo atualizado. As candidaturas consideradas válidas serão contactadas pela IMAN num prazo de 5 dias úteis. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. O Candidato desde já autoriza a gestão pró-ativa do curriculum vitae em processos de recrutamento em que o perfil se enquadre. IMAN - Delegação Lisboa Rua Cristóvão Falcão, nº 5 Loja B 1900-081 T. +351 211 392 199 Alvará nº 776/15, concedido pelo IEFP

Localização

• Setúbal, Portugal