Customer Support ( M/F) - Lisboa
Customer Support ( M/F) - Lisboa
Descrição da Empresa
A TRIANGULU atua no mercado português desde 1995 e presta serviços como Trabalho Temporário (Alvará N.º 154 de 20/01/1995), Outsourcing e Recrutamento & Seleção, sempre com a missão de contribuir de forma significativa para o sucesso dos nossos candidatos, colaboradores, clientes e parceiros. Constituída por uma equipa de profissionais com sólida experiência na gestão de Recursos Humanos, a TRIANGULU é um parceiro focado na procura dos melhores profissionais, no desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores, e na garantia de um elevado nível de serviço aos seus clientes.
Descrição da Função
Referência: 0000000546 Empresa: A TRIANGULU, empresa especializada em soluções de recursos humanos, encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento para a função de Operador(a) de Customer Support, para prestigiado cliente situado no centro de Lisboa. Descrição: Apoio e registo de frotas de táxi, veículos e motoristas no sistema (validação de documentação, atualização e correção de dados); Efetuar chamadas e/ou apoio presencial aos intervenientes no processo, com o objetivo de solucionar adequadamente os seus problemas, antecipar dúvidas futuras e prestar um atendimento adequado; Atendimento presencial a motoristas; Resposta a tickets; Apoiar os objetivos da equipa, trabalhando de forma independente. Requisitos: Experiência anterior em funções similares; Nível avançado de Inglês (obrigatório); Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Forte sentido de responsabilidade e proatividade; Capacidade de comunicação clara e empática; Facilidade de trabalho em equipa; Capacidade de organização e aprendizagem contínua. Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana. Oferta: Contrato de Trabalho: salário base Subsídio de alimentação proporcionais de Subsídio de Férias e de Natal. Horários: Quarta a domingo, das 9:00 às 18:00 Sábado - Quarta-feira, das 09:00 às 18:00
Localização
- Lisboa, Portugal