Descrição da Empresa

Serviços de Recrutamento e Selecção

Descrição da Função

Procuramos um Servicedesk para integrar a equipa de um cliente em Lisboa em regime presencial. Se tens vontade de enriquecer o teu percurso profissional nesta área e procuras uma empresa que aposta na tua carreira, vem conhecer-nos e envia o teu CV. Requirements - Gestão, verificação, instalação, diagnóstico, correção e manutenção do parque informático em transversal suporte a vários escritórios dentro e fora do país. - Garantir a segurança e eficiência da Infraestrutura de TI transversal a todos os equipamentos. - Gestão e verificação de Assets, nomeadamente equipamentos informáticos, Impressoras, VC’s nos escritórios de Picoas. - Monitorização e verificação de desempenho, segurança e manutenção dos sistemas de acordo com as necessidades e respetivo diagnóstico de interrupções e problemas. - Acompanhamento de troubletickets através do Jira e Service Now. - Criação e gestão de acessos a novos colaboradores. (Exchange e Office365). - Apoio e acompanhamento ao nível de Facilities nos escritórios de Picoas. - Apoio, acompanhamento e suporte em intervenções realizadas pela equipa de redes. - Acompanhamento de contínuos projetos e mudanças a nível de procedimentos e novas plataformas. - Gestão e troca de equipamentos em processo de Renting, com respetivo acompanhamento e gestão de vendas aos colaboradores - Participação em reuniões com as equipas da India, USA, Alemanha sobre constantes alterações e/ou projetos em curso ao longo dos anos. - Inglês avançado. Benefits - Evolução profissional; - Pacote salarial de acordo com a função; - Formação complementar; - Integração numa equipa dinâmica e motivada para a função.

Localização

• Lisboa, Portugal